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[切替完了]配送スケジュールご確認のお願い

时间:2020-04-28     【转载】   来自:雅虎   阅读

【配送スケジュール】新設定へ切替完了 設定内容のご確認のお願い

お届け希望日時設定において、Yahoo!ショッピングによる【新設定(配送スケジュール)】への切替を実施いたしました。
Yahoo!ショッピングによる作業は自動切替のため、出店者様の意図しない設定内容となっている可能性がございます。 お手数ですが、設定内容をご確認くださいますよう、お願いいたします。

 1. 自動切替による変更点

 2. 設定確認のお願い

1.自動切替による変更点

自動切替により、「ストア構築」メニューの「カート設定-配送方法、送料設定」ページ内、以下設定を変更しました。


切替前切替後
【変更1】

「きょうつく
・あすつく
お届け希望日時の
表示設定」欄
  • [配送スケジュールを利用しない]が選択された状態
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拡大画像
  • [配送スケジュールを利用する]が選択された状態
サンプル画像
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【変更2】

各配送方法の
「配送
スケジュール」欄
  • [未設定]または[設定済み]が表示された状態
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  • [未設定]表示
サンプル画像
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※表示上[未設定]に変更されていますが、[編集]ボタン押下後の[表示する/表示しない]以外の設定値は保持しています。
【変更3】

各配送方法の
「配送
スケジュール」欄
[編集]押下後の
画面
  • 「お届け希望日の設定」にて[表示する]または[表示しない]が選択された状態
  • 「お届け希望時間帯の設定」にて[表示する]または[表示しない]が選択された状態
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  • 「お届け希望日の設定」にて[表示する]が選択された状態
  • 「お届け希望時間帯の設定」にて[表示する]が選択された状態
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※変更前の設定よらず一律[表示する]項目にチェックが入りますが、[確認]ボタン、その後に表示される[設定]ボタンを押下しない限り、お客様に「お届け希望日」「お届け希望時間帯」は表示されません。
「お届け希望日」「お届け希望時間帯」をお客様に表示させたい出店者様は、内容をご確認のうえ[確認]、[設定]ボタンを押下ください。

2.設定確認のお願い

自動切替によりどのような設定になったのかは、出店者様が設定していた内容により?なります。
下記設問に回答、結果をご確認ください。

Q1当日配達「きょうつく」翌日配達「あすつく」??晟唐を設定していましたか?(※)設定していた → Q2
設定していなかった → Q3
Q2全商品一律に「お届け希望日時」の「希望日」を表示していましたか?表示していなかった<A>パターン
表示していた<B>パターン
Q3全商品一律に「お届け希望日時」の「希望日」を表示していましたか?表示していなかった<C>パターン
表示していた<D>パターン
  • (※)1商品でも設定していた場合は「設定していた」を選択ください。

結果と確認内容

結果変更内容
<A>パターン
  • 「きょうつく、あすつく」の設定が解除され、?象外となっています。
  • お届け時間を設定している場合、指定できなくなっています。
<B>パターン
  • 「きょうつく、あすつく」の設定が解除され、?象外となっています。
  • 「お届け希望日」の設定が解除されています。
  • お届け時間を設定している場合、指定できなくなっています。
<C>パターン
  • お届け日に関しては影響ありません。
  • お届け時間を設定している場合、指定できなくなっています。
<D>パターン
  • 「お届け希望日」の設定が解除されています。
  • お届け時間を設定している場合、指定できなくなっています。


お届け日計算テスト
お届け日計算テスト
変更された内容で、「お届け希望日時」が正しく計算されるかを事前に確認できるテスト画面がございます。
下記マニュアルを参考に表示される内容をご確認ください。

参照ツールマニュアル
ストア構築>カート:お届け日時計算テスト
>>表示される「お届け日時」をテスト計算する

変更手順

変更された内容が出店者様のご意向と?なる場合は、改めて配送スケジュールの設定見直し、変更を実施ください。

<A>パターンの設定変更手順はこちら  (別ページ)
<B>パターンの設定変更手順はこちら  (別ページ)
<C>パターンの設定変更手順はこちら  (別ページ)
<D>パターンの設定変更手順はこちら  (別ページ)

お役立ち「お届け希望時間帯」設定
お客様へ「お届け希望時間帯」を表示させる場合の設定手順は、こちらをご確認ください。

よくある質問お届け希望日、お届け希望時間帯が表示されない
Q.お届け希望日、お届け希望時間帯がお客様に表示されなくなりました。
どうしたらいいですか。
A.「お届け希望日」「お届け希望時間帯」は、自動切替によりお客様へ非表示となりました。
自動切替前の設定は保持されていますので、「ストア構築」メニューの「カート設定-配送方法、送料設定」ページにて、該当の配送方法の「配送スケジュール」欄の[編集]を押下、表示されたページの[確認]、[設定]ボタンを押下ください。

※本ページ「 1. 自動切替による変更点」の【変更3】の部分です。
[表示する]が選択されていても、[確認]ボタン、その後に表示される[設定]ボタンを押下しない限り、お客様に「お届け希望日」「お届け希望時間帯」は表示されません。

よくある質問設定途中の情報
Q.お届け希望日、お届け希望時間帯の設定をしている途中でした。
お客様に表示はしていませんでしたが、設定していた内容はどうなりましたか。
A.自動切替後も、切替前の設定は保持されています。
「ストア構築」メニューの「カート設定-配送方法、送料設定」ページにて、該当の配送方法の「配送スケジュール」欄の[編集]を押下することで、切替前に設定していた内容をご確認いただけます。

また、自動切替により「お届け希望日の設定」「お届け希望時間帯の設定」共に[表示する]選択に変更となっておりますが、設定途中の内容はお客様に表示されておりません
[表示する]が選択されていても、[確認]ボタン、その後に表示される[設定]ボタンを押下しない限り、お客様に「お届け希望日」「お届け希望時間帯」は表示されてはおりませんので、ご安心ください。
「お届け希望日」「お届け希望時間帯」をお客様に表示させたい出店者様は、内容を編集、ご確認のうえ[確認]、[設定]ボタンを押下ください。

※本ページ「 1. 自動切替による変更点」の【変更3】の部分です。

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